Situation actuelle chez Postes Canada
Les expéditions rapides continuent
Malgré les incertitudes entourant une éventuelle grève de Postes Canada, nous tenons à vous rassurer : le traitement et la livraison de vos commandes se poursuivent sans interruption. Grâce à notre réseau de partenaires de transport fiables, la majorité des colis sont livrés dans les 24 heures suivant leur préparation.
Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service rapide, efficace et à la hauteur de vos attentes—comme toujours.
Livraison
FRAIS DE LIVRAISON:
Au Canada, nous offrons les frais de livraisons gratuitement pour toutes commandes de plus de 100$ avant taxes. Pour les commandes en-dessous de 100$ des frais de livraison de 9,95$ sont applicables. Il n'y a pas de frais de livraison pour les commandes livrées en magasin.
Au États-Unis, toutes les commandes expédiées sur le territoire américain entraîneront des frais d'expédition fixes de 25$ CAD.
CONFIRMATION DE COMMANDE:
Lorsque votre commande sera complétée, vous recevrez par courriel une confirmation. Veuillez noter que, parfois, ce courriel se dirige vers votre boîte d'indésirables. Si vous ne trouvez pas ce courriel, communiqué avec nous via l’adresse suivante: servicealaclientele@ernest.ca
DÉLAI DE LIVRAISON:
Votre colis vous sera livrés dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables. Mais 90% de nos commandes sont livré dans 5 jours.
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